Notre approche

Engager un vrai dialogue pour créer une relation forte et fertile avec les publics utiles

Pour convaincre dans un environnement en constante mutation, il est aujourd'hui indispensable de prendre acte d'une nouvelle donne : le temps du monologue vertical déployé à travers des médias puissants sur des "cibles" dociles et passives est révolu. Les publics ont pris goût au dialogue "horizontal" permanent et entendent dorénavant imposer ce modèle aux marques, entreprises et institutions qui veulent les séduire. Concomitamment, ils accordent désormais leur confiance à des leaders d'opinion dont ils reconnaissent l'autorité sur tous les sujets qui les touchent : professionnels de santé, scientifiques de haut niveau, journalistes, blogueurs, associations de patients, ONG, associations de consommateurs, élus, agences gouvernementales ou supranationales...

Aussi, engager un véritable dialogue avec des influenceurs devenus incontournables, afin de toucher un ensemble de plus en plus varié de parties-prenantes, à travers des canaux de communication tous inter-reliés, est devenu une nécessité.

Influencer les influenceurs

Chaque stratégie développée par Ruder Finn a donc pour vocation de convaincre, dans une logique permanente de dialogue, les influenceurs de publics identifiés comme clés. C'est cela que nous appelons Influence d'Influenceurs.

Rompue depuis de nombreuses années à manier cet exercice de conviction, l'agence dispose donc des meilleurs atouts pour aider ses clients à s'engager avec leurs publics utiles dans une relation forte et fertile, basée sur l'échange, la crédibilité et la confiance.

Notre méthodologie :

- Identifier, cartographier, prioriser les publics auxquels il faut s'adresser et comprendre en profondeur leurs freins et motivations actionnables.

- Proposer des stratégies exécutables à travers un ensemble de disciplines de communication nous permettant d'engager le dialogue avec les publics-cibles sélectionnés à travers leurs influenceurs :

• Relations média
• Relations avec les experts scientifiques
• Evénements scientifiques
• Relations avec les publics online
• Relations avec les associations de patients
• Education thérapeutique
• Affaires publiques
• Communication interne
• Prévention et gestion de crise